На весь товар, на нашому сайті, діє гарантія.
Її термін визначається сервісної політикою виробника і діє від 2-х тижнів, до 12ти місяців. Для кожного конкретного товару гарантійний термін вказаний окремо в описі.
Підтвердженням гарантійних зобов’язань служить гарантійний талон, виданий при покупці товару.
Перевірка працездатності, наявності повного комплекту і відсутності дефектів, проводиться продавцем перед передачею товару покупцеві. Комплектація товару перерахована в керівництві з експлуатації виробу, або в гарантійному талоні.
У разі необхідності гарантійного обслуговування, Вам потрібно:
- Товар, який підлягає ремонту
- Повна комплектація, включаючи упаковку
- Гарантійний талон
Гарантійні зобов’язання не поширюються на наступні несправності:
- Ненавмисні пошкодження, вчинені покупцем
- Пошкодження, вчинені в слідстві непередбачених обставин (стихійні лиха, нещасний випадок)
- Пошкодження створені в ході неправильної експлуатації (попадання рідин, пилу і сторонніх предметів всередину корпусу, неправильний температурний режим)
- Підключення до мережі з недопуститмими параметрами
- Пошкодження, що виникли в результаті підключення товару до інших виробів
- Неправильне використання товару або порушення правил експлуатації
Повернення товару можливе згідно чинного законодавства протягом 14 днів з моменту покупки якщо:
- Товар не використовувався!
- Зберігається цілісність упаковки і повна комплектація товару
- Товар в тому ж стані що і на момент покупки
Запити про повернення / Заміну товару належної якості приймаються протягом 14 днів з моменту покупки.
Кошти повертаються покупцеві протягом 5 робочих днів після отримання товару магазином.
